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政务微信如何做到更亲民

发布时间:2021-01-13 13:09:43 阅读: 来源:电阻器厂家

政务微信:如何做到更亲民?

对于政府部门来说,该如何使用好这一“利器”,也是一个需要不断探索的过程,该如何使用好微信的社交功能,做到更加亲民?该如何结合自身职能特点清晰定位?为此,本报特选取了宝安教育公共微信和光明新区“微信警长”,来剖析政务微信发展的机会与困惑,探讨政务微信该如何助推实现政府信息公开。

“这么漂亮的新校区是宝安哪所学校的?力争明年投入使用哟!”2014年10月26日晚上22:08,宝安教育公共微信推送了一条微信,图文并茂地介绍了宝安职业技术学校新扩建校区的情况。到第二天早上9:20,已经显示阅读点击量达10358次。

这是宝安教育微信推送的众多微信内容中的一个切片。微信,自2011年初进入大众视野至今,已经成为现代人生活中的一个重要交流、阅读载体。而随着微信应用的兴起,这一平台也受到越来越多政府机构的关注,在政务微博之后,政务微信渐为网络问政新平台。

对于政府部门来说,该如何使用好这一“利器”,也是一个需要不断探索的过程,该如何使用好微信的社交功能,做到更加亲民?该如何结合自身职能特点清晰定位?为此,本报特选取了宝安教育公共微信和光明新区“微信警长”,来剖析政务微信发展的机会与困惑,探讨政务微信该如何助推实现政府信息公开。

用更亲切的方式与居民交流

“教育是民生部门,涉及到招生咨询的特别多,如果遵循常规宣传压力会很大。”宝安教育局一位业务科室负责人表示,政务微信恰好能弥补这一点。

实际上,在拓展宣传渠道上,很多政府部门借助新媒体做了有益探索,从政府网站、政务微博到政务微信,信息技术的变化让政府信息发布渠道正朝着多元化方向发展。

以宝安区教育局为例,该局拥有宝安教育在线门户网站、宝安教育在线微博、宝安教育微信。2014年3月30日,宝安区教育局发布了小一、初一招生政策。在这之前,3月3日,宝安教育微信上线,发布了“致亲爱的微友”开篇语,“全新的教育政策、鲜活的校园资讯、来自一线教育者的原创分享、以及更多别处心裁的策划,将不断走进您的视野。此外,更细微的关爱、更深度的沟通、更完善的服务,将从这个温暖的春天,开始送达。”

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