家居商家与消费者交战谁能笑到最后-【zixun】

受次贷危机及国内外政策调适的影响，08年以来，家居行业一直处于明晦难辨、起落无定的状态。早些日子，石油价格上涨，人民币升值，出口退税下调，加上国外反倾销、防贴牌等因素存在，导致企业的成本大幅上涨，出口屡屡受阻，一些中小型企业难以支撑，纷纷倒闭，剩下的企业大多也只是艰难度日；其后，国家出动四万亿元，兼以种种积极政策全力救市，行业渐归回暖。然而这复苏中的经济，其实尚存大量的泡沫，家居行业依然在痛苦与快乐的边缘徘徊。 行业动荡触发浮躁心理，竞争力度连攀新高 行业的动荡不定，引发了企业浮躁心理的泛滥，也必然导致市场竞争无序性的进一步加剧。家居行业竞争的无序性是有其深刻根源的。中国家居产业的高速发展，尤其是经过近10年的快速扩张，在短时间内走完了国外几十年的发展道路。其中很多家居品牌是从模仿、抄袭开始，或从“洗脚上田”的小农经济逐步演变过来，产品缺少内在的文化溯源。 许多品牌为寻求捷径，没有经过市场培育阶段，就直接参与到市场竞争。在初期市场不健全的环境下，人人都很容易分得一杯羹；但随着竞争的加剧，尤其是危机到来之后，没有根基的品牌劣势逐步凸显，采取恶性竞争手段也就成了当下维系企业生存的必然之路。 投资与获利严重失衡，家居企业元气大伤 恶性手段综合表现为产能的过度扩张、市场需求比例失调以及先天的市场规则不完善等。现今，一些家居企业投资明显过热，产能扩张速度远远超过需求扩张的速度，具体表现为投资增长与消费增长的严重失衡。这种失衡往往会引起家居市场需求比例失调，使得产品供过于求，长此发展，企业仓库的货物将因销售不出而堆积如山。一家企业若苦于无处售货时，为求将损失减到最低，就只能以牺牲成本为代价，大幅降价，以换得消费者的青睐。而其他家居企业，眼见市场份额被抢，必然亦连忙效仿降价。 如此循环反复，家居市场将陷入恶性竞争而不能自救。家居企业也终将因不能承受一波一波的价格战而元气大伤。而竞争的凌乱无序，同时也使商家之间陷入水火不容的敌对状态，他们煞费心思，噱头百出，企盼以“价格战”来抗衡对手的阻击，任由下游拼命“杀价”，结果往往是赔了夫人又折兵，以致让消费者笑在眼里，商家苦在心里。 商家与消费者交战，谁能笑到最后？ 然而，在笔者看来，消费者的这种笑，也只是极为短暂的笑。当众多企业因抵挡不过恶性竞争而宣告倒闭时，残留下来的企业鳌头将独霸家居行业，缺少竞争对手的阻碍，他们将任意驰骋家居市场，自我标榜产品价格，将矛头直指消费者的腰包，那时消费者也只能在叹息中自哀钱包的消瘦。 实际上，企业与消费者之间的利益关系是一个相互依存的矛盾体，企业不可能以牺牲消费者的利益而达到自我利益的最大化，消费者也不可能无限量地去考验商家的最低承受能力。长久来看，双方只有处于一个取与舍的平衡点时，方能成就最大化的双赢。所有的企业若都能与消费者达到一种高度和谐的合作状态，那么上游的动荡就会渐归平稳，恶性竞争也会失去其根植的理由。正常的、健康的家居市场，不仅消费者笑了，商家也笑了。

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